Política de privacidad
Responsable del tratamiento: Carlos Ramos Díaz
Nombre comercial: Míster Volt
NIF: 74847827P
Domicilio: Paseo de las Brisas, 5, 29631 Arroyo de la Miel, Málaga
Email: mistervoltmalaga@gmail.com
Teléfono: 644 71 17 05
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que puedan facilitar los usuarios a través de los canales de contacto de Míster Volt serán tratados con la finalidad de:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de presupuesto.
- Responder a peticiones realizadas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Mantener las comunicaciones necesarias con clientes o potenciales clientes.
- Gestionar, cuando corresponda, la relación comercial y contractual.
La política de privacidad cumple el deber de información sobre el tratamiento de datos; cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, dicho consentimiento deberá solicitarse de forma diferenciada. AEPD
Datos tratados
Dependiendo del canal utilizado, podrán tratarse datos como nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, información facilitada por el propio usuario y el contenido de la consulta o solicitud.
El sitio web no dispone actualmente de formulario de contacto, por lo que los datos se facilitan principalmente mediante teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Base jurídica
La base jurídica del tratamiento podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de una relación contractual cuando exista, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento del interesado.
Míster Volt ofrece WhatsApp como canal de comunicación para que el usuario pueda solicitar información, contactar o pedir presupuesto de forma voluntaria.
La utilización de WhatsApp implica que la comunicación se realiza a través de dicha plataforma, que dispone de su propia política de privacidad y condiciones de uso.
Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo cuando exista obligación legal o resulte necesario para la prestación de un servicio solicitado o para el cumplimiento de una relación contractual.
Los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web o la gestión de determinados servicios podrán acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento, cuando corresponda.
El alojamiento del sitio web se realiza mediante Hostinger.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, cuando exista una relación contractual, durante el tiempo necesario para su gestión y para cumplir las obligaciones legales aplicables.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Seguridad y confidencialidad
Míster Volt adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.